IRCTC की नई बीटा वेबसाइट लॉन्च, तेज बुकिंग और बेहतर डिजिटल अनुभव से बदलेगा रेल सफर
IRCTC ने 15/07/2026 को नई बीटा वेबसाइट लॉन्च की है। आधुनिक डिजाइन, तेज बुकिंग प्रक्रिया, कम बाधाएं और बेहतर यूजर अनुभव के साथ यह प्लेटफॉर्म रेलवे रिजर्वेशन के डिजिटल सफर में बड़ा बदलाव ला रहा है।
भारतीय रेलवे ने डिजिटल बदलाव की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठाते हुए 15/07/2026 को नई IRCTC बीटा वेबसाइट लॉन्च की है। रेल मंत्रालय के तहत नवरत्न PSU के रूप में कार्यरत IRCTC ने अत्याधुनिक तकनीक और आधुनिक डिजाइन से लैस इस प्लेटफॉर्म के जरिए यात्रियों के ऑनलाइन रेलवे रिजर्वेशन अनुभव को बेहतर बनाने की पहल की है।
नई वेबसाइट का उद्देश्य देशभर के लाखों यूजर्स के लिए टिकट बुकिंग प्रक्रिया को तेज, आसान और अधिक भरोसेमंद बनाना है। यात्रा की योजना बनाने और टिकट बुकिंग की सुविधा को आगे बढ़ाते हुए नए प्लेटफॉर्म को यूजर के लिए सरल और बेहतर अनुभव देने के उद्देश्य से तैयार किया गया है।
IRCTC की नई वेबसाइट का इंटरफेस आधुनिक डिजाइन पर आधारित है, जिसका लुक ग्लासमॉर्फिज्म जैसे ग्लोबल डिजाइन ट्रेंड्स से प्रेरित है। लॉगिन से लेकर टिकट कन्फर्मेशन तक यात्रियों को एक आकर्षक और सहज डिजिटल अनुभव मिलेगा। नए डिजाइन के साथ जानकारी को अधिक व्यवस्थित और आसानी से समझने योग्य तरीके से प्रस्तुत किया गया है, जिससे बुकिंग प्रक्रिया आसान हो जाती है।
नए प्लेटफॉर्म के बेहतर वर्कफ्लो के कारण टिकट बुकिंग की गति में सुधार दर्ज किया गया है। महीने के पहले और दूसरे पखवाड़े के आंकड़ों की तुलना में सामने आए हालिया डेटा के अनुसार, 3-मिनट वाली तत्काल विंडो में पूरी होने वाली बुकिंग में 5% से अधिक, 5-मिनट वाली तत्काल बुकिंग विंडो में 3% और 30-मिनट वाली विंडो में 2% से अधिक की बढ़ोतरी हुई है। यह प्लेटफॉर्म तेज गति से बुकिंग अनुभव देने में सक्षम साबित हो रहा है।
पिछले महीनों की तुलना में जुलाई 2026 तक ऑनलाइन बुकिंग का हिस्सा बढ़कर 89.84% हो गया है। ऑनलाइन टिकट बुकिंग सिस्टम ने एक व्यापक डिजिटल प्लेटफॉर्म उपलब्ध कराकर PRS (पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम) पर दबाव को भी काफी कम किया है।
यूजर्स से मिले सुझावों के आधार पर IRCTC ने बार-बार आने वाले CAPTCHA और परेशान करने वाले पॉप-अप मैसेज जैसी बाधाओं को काफी कम किया है। नई वेबसाइट यात्रियों को आसान और बिना रुकावट वाली डिजिटल सुविधा उपलब्ध कराती है, जिससे वे बिना अतिरिक्त परेशानी के अपनी टिकट बुकिंग पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
नए इंटरफेस में स्लीपर, AC 3 टियर और AC 2 टियर जैसी अलग-अलग यात्रा श्रेणियों की उपलब्धता की जानकारी एक ही स्क्रीन पर दिखाई देती है। इस सुविधा से यात्री विभिन्न विकल्पों की तुलना आसानी से कर सकते हैं और कम समय में बेहतर निर्णय ले सकते हैं।
इंडियन रेलवे और IRCTC की इस पहल का उद्देश्य यूजर इंटरफेस को बेहतर बनाना, यूजर अनुभव को मजबूत करना और NGeT IRCTC प्लेटफॉर्म पर टिकट बुकिंग तथा उससे जुड़े कार्यों को आसान और बेहतर बनाना है।
IRCTC बीटा वेबसाइट का लॉन्च केवल डिजाइन में बदलाव नहीं है, बल्कि ऑनलाइन रेलवे रिजर्वेशन अनुभव को नए स्तर पर तैयार करने की दिशा में एक बड़ा प्रयास है। यह प्लेटफॉर्म भविष्य के डिजिटल बदलावों के लिए मजबूत आधार तैयार करेगा, जिससे रेलवे रिजर्वेशन को तेज, आसान और भरोसेमंद बनाया जा सकेगा।
वेबसाइट में बदलाव की प्रक्रिया लगातार जारी रहेगी और यूजर्स से मिलने वाले फीडबैक के आधार पर सिस्टम में लगातार सुधार किए जाएंगे। इस डिजिटल बदलाव के माध्यम से इंडियन रेलवेज यात्रियों की सुविधा और संतुष्टि को प्राथमिकता देते हुए वर्ल्ड-क्लास सर्विस देने की अपनी प्रतिबद्धता को दोहरा रहा है।