तस्वीर में चकिया तहसील परिसर में अधिकारियों की मेज के सामने अपनी शिकायत प्रस्तुत करते ग्रामीण दिख रहे हैं।

चंदौली। चकिया तहसील में शनिवार को आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी चंद्र मोहन गर्ग ने जनशिकायतों के निस्तारण को लेकर अधिकारियों को सख्त चेतावनी दी। उन्होंने स्पष्ट कहा कि शिकायतों का निस्तारण केवल कागजों तक सीमित नहीं रहना चाहिए। जांच में लापरवाही या फर्जी आख्या सामने आने पर संबंधित अधिकारी के खिलाफ कड़ी प्रशासनिक कार्रवाई की जाएगी।

सम्पूर्ण समाधान दिवस में राजस्व, पुलिस, विकास और भूमि विवाद समेत 42 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए। इनमें 7 मामलों का मौके पर निस्तारण किया गया, जबकि 5 मामलों में टीम गठित कर जांच के निर्देश दिए गए। शेष शिकायतों को संबंधित विभागों को समयबद्ध और निष्पक्ष निस्तारण के लिए सौंपा गया।

डीएम ने भूमि पैमाइश, अवैध कब्जे और राजस्व-पुलिस से जुड़े संयुक्त मामलों को प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित करने के निर्देश दिए। बारिश के कारण जलभराव वाले क्षेत्रों में जल-निकासी की व्यवस्था दुरुस्त कराने के साथ ही क्षतिग्रस्त सड़कों की तत्काल मरम्मत और मेंटेनेंस कराने को भी कहा।

समाधान दिवस में ईशापुर कला के सामुदायिक शौचालय केयरटेकर ने मानदेय भुगतान नहीं होने की शिकायत की। डीएम के निर्देश पर डीपीआरओ ने मौके पर जांच की। जांच में भुगतान रुकने के पीछे पूर्व सचिव की लापरवाही सामने आई। इसके बाद वर्तमान सचिव और ग्राम प्रधान को बकाया मानदेय का भुगतान जल्द कराने के निर्देश दिए गए।

पुलिस अधीक्षक आकाश पटेल ने भी पुलिस से संबंधित शिकायतों की समीक्षा की और मामलों के निष्पक्ष तथा त्वरित निस्तारण के निर्देश दिए। बैठक में विभिन्न विभागों के वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे।

सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी की सख्त चेतावनी और मौके पर कराई गई जांच से स्पष्ट किया गया कि जनशिकायतों के निस्तारण में लापरवाही या फर्जी आख्या पाए जाने पर संबंधित अधिकारियों की जवाबदेही तय की जाएगी।

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