सेवा शिविरों का निरीक्षण: शिवांगी स्वर्णकार और काना राम ने जांची व्यवस्थाएं

जिले में आयोजित ग्रामीण एवं शहरी सेवा शिविरों का गुरुवार को विशिष्ट शासन सचिव, वित्त एवं जिला प्रभारी सचिव शिवांगी स्वर्णकार ने निरीक्षण किया। इस दौरान जिला कलक्टर काना राम भी उनके साथ मौजूद रहे। दोनों अधिकारियों ने शिविरों में विभिन्न विभागों की ओर से उपलब्ध कराई जा रही सेवाओं का अवलोकन किया, विभागीय अधिकारियों एवं कर्मचारियों से व्यवस्थाओं की जानकारी ली तथा लाभार्थियों से सीधे संवाद कर उनकी शिकायतों और समस्याओं के संबंध में संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए।

प्रभारी सचिव शिवांगी स्वर्णकार ने खिलचीपुर स्थित पंचायत भवन, सिनोली के भारत निर्माण सेवा केन्द्र में आयोजित ग्रामीण सेवा शिविरों तथा नगर परिषद परिसर में लगाए गए शहरी सेवा शिविर का निरीक्षण किया। तीनों शिविरों में विभिन्न विभागों की ओर से लगाए गए स्टॉलों पर मौजूद अधिकारियों एवं कर्मचारियों से प्राप्त आवेदनों और शिकायतों की विस्तार से जानकारी ली। उन्होंने रजिस्टर में दर्ज विवरणों का भी अवलोकन किया तथा सभी लाभार्थियों के नाम, पते और मोबाइल नंबर सहित संपूर्ण रिकॉर्ड व्यवस्थित रूप से संधारित करने के निर्देश दिए।

निरीक्षण के दौरान जिला कलक्टर काना राम ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिविरों में प्राप्त प्रत्येक आवेदन का शिविर समाप्त होने तक उसी दिन शत-प्रतिशत निस्तारण सुनिश्चित करने का प्रयास किया जाए। उन्होंने कहा कि सेवा वितरण की पूरी प्रक्रिया पारदर्शी होनी चाहिए तथा प्रत्येक लाभार्थी का नाम और पता अनिवार्य रूप से दर्ज किया जाए। उन्होंने कहा कि राज्य सरकार का उद्देश्य नागरिकों को सरल, सुगम और पारदर्शी तरीके से सरकारी सेवाएं उपलब्ध कराना है तथा सभी कार्मिक सेवा शिविरों के माध्यम से इस लक्ष्य की प्राप्ति के लिए पूरी जिम्मेदारी से कार्य करें।

प्रभारी सचिव शिवांगी स्वर्णकार और जिला कलक्टर काना राम ने शिविरों में राजस्व विभाग, पंचायतीराज विभाग एवं नगर परिषद की ओर से जारी भू-खण्ड पट्टों, सहमति से बटवारे के स्वीकृति प्रमाण-पत्र सहित विभिन्न योजनाओं के लाभ पत्रक लाभार्थियों को वितरित किए। कृषि विभाग की ओर से ग्रामीण सेवा शिविरों में बीज मिनीकिट प्रदान किए गए, जबकि पशुपालन विभाग ने मुख्यमंत्री मंगला पशु बीमा योजना के पॉलिसी पत्र वितरित किए। चिकित्सा एवं स्वास्थ्य विभाग की ओर से प्रभारी सचिव ने टी.बी. मरीजों को निक्षय किट प्रदान की। वहीं नगर परिषद के शहरी सेवा शिविर में प्रधानमंत्री स्वनिधि योजना के लाभार्थियों को ऋण राशि के चेक भी वितरित किए।

ग्रामीण एवं शहरी सेवा शिविरों के निरीक्षण के दौरान अतिरिक्त जिला कलक्टर संजय शर्मा सहित विभिन्न विभागों के जिला स्तरीय अधिकारी भी उपस्थित रहे। प्रभारी सचिव के निरीक्षण और जिला प्रशासन के निर्देशों के साथ सेवा शिविरों में पारदर्शी, त्वरित एवं प्रभावी सेवा वितरण पर विशेष जोर दिया गया, ताकि आमजन को सरकारी योजनाओं का लाभ समयबद्ध और सुगमता से उपलब्ध कराया जा सके।