एक्सिस बैंक के डिजिटल ऑटो लोन अभियान के तहत एक महिला को स्कूटर की चाबी सौंपी जा रही है।

एक्सिस बैंक ने कार और दोपहिया वाहन खरीदने की योजना बना रहे ग्राहकों के लिए डिजिटल ऑटो लोन की नई सुविधा शुरू की है। इसके तहत पात्र ग्राहकों को आवेदन प्रक्रिया पूरी होने के बाद महज 30 मिनट में लोन की राशि सीधे डीलर के खाते में उपलब्ध कराई जाएगी। बैंक की इस पहल से वाहन खरीदने के लिए वित्तीय व्यवस्था करने की प्रक्रिया तेज और आसान होगी। ग्राहक अब अपनी पसंद के किसी भी ब्रांड या मॉडल का वाहन चुनकर एक ही डिजिटल प्रक्रिया के माध्यम से लोन प्राप्त कर सकेंगे।

नागपुर, नवंबर 2026। भारत के सबसे बड़े निजी बैंकों में से एक एक्सिस बैंक ने वाहन फाइनेंसिंग की प्रक्रिया को सरल और समयबद्ध बनाने के उद्देश्य से यह डिजिटल ऑटो लोन सुविधा शुरू की है। इसमें लोन मंजूरी, डीलर का चयन, ग्राहक सत्यापन और लोन वितरण की सभी प्रक्रियाओं को एक ही डिजिटल प्लेटफॉर्म पर एकीकृत किया गया है। इससे ग्राहक वाहन का चयन करने से लेकर उसका मालिक बनने तक की प्रक्रिया बिना अनावश्यक देरी के पूरी कर सकेंगे।

बैंक की यह सुविधा मौजूदा ग्राहकों के साथ-साथ नए ग्राहकों के लिए भी उपलब्ध रहेगी। डिजिटल ऑटो फाइनेंसिंग को अधिक सुलभ बनाने वाली इस पहल के तहत पात्र ग्राहकों को वाहन की कीमत का 100 प्रतिशत तक फंडिंग उपलब्ध कराने की पेशकश की गई है। आवेदन से लेकर लोन वितरण तक की पूरी प्रक्रिया डिजिटल माध्यम से पूरी की जा सकेगी।

लोन आवेदन की प्रक्रिया को भी बेहद आसान बनाया गया है। ग्राहक अपनी पसंद का वाहन चुनने के बाद उपलब्ध लोन ऑफर की समीक्षा कर उसे स्वीकार कर सकते हैं। इसके बाद डीलर का चयन, केवाईसी प्रक्रिया और लोन वितरण की मंजूरी एक ही प्रक्रिया के तहत पूरी की जा सकेगी। इस तरह वाहन खरीदने के निर्णय और उसके लिए वित्तीय व्यवस्था के बीच लगने वाला समय कम करने पर जोर दिया गया है।

नई सुविधा की शुरुआत के साथ एक्सिस बैंक ने त्योहारी सीजन के लिए विशेष प्रचार अभियान भी शुरू किया है। 'जैसे ही मन बनाएंगे, लोन पाएंगे' थीम पर आधारित इस अभियान का उद्देश्य ग्राहकों को यह संदेश देना है कि वाहन खरीदने का फैसला करने के बाद पैसों की व्यवस्था उनकी खरीदारी में देरी की वजह नहीं बननी चाहिए।

कार और दोपहिया वाहनों के लोन के लिए अलग-अलग विज्ञापन फिल्मों के माध्यम से अभियान में दिखाया गया है कि ग्राहक लंबी कागजी प्रक्रिया और विभिन्न स्थानों पर जाने की जरूरत के बिना अपने वाहन खरीदने के फैसले को तुरंत अमल में ला सकते हैं। प्रमुख बाजारों में डिजिटल और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के जरिए इस अभियान का प्रचार किया जा रहा है।

एक्सिस बैंक की यह पहल तकनीक और प्रक्रियागत बदलावों के माध्यम से लोन लेने के अनुभव को बेहतर बनाने की उसकी निरंतर कोशिशों को दर्शाती है। लोन वितरण में लगने वाला समय घटाने और वित्तीय सुविधा तक पहुंच आसान बनाने के जरिए बैंक अधिक से अधिक ग्राहकों के लिए वाहन खरीदने की प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाना चाहता है। इसके साथ ही खुदरा कर्ज बाजार में अपनी स्थिति मजबूत करने की दिशा में भी यह कदम महत्वपूर्ण है।

इस सुविधा की शुरुआत पर एक्सिस बैंक के ग्रुप हेड-व्हील्स हेमंत नागपाल ने कहा कि आज ग्राहक अपनी जरूरत और फैसले के अनुरूप तेजी से लोन प्राप्त करना चाहते हैं। यह सुविधा बैंकिंग सेवाओं को आसान, तेज और ग्राहकों की जरूरतों के मुताबिक बनाने के बैंक के व्यापक दृष्टिकोण का हिस्सा है।

उन्होंने कहा कि इस सुविधा के माध्यम से ग्राहकों को कार और दोपहिया वाहनों के लोन के लिए निर्बाध डिजिटल अनुभव मिलेगा। लोन की राशि सीधे और तत्काल डीलर के खाते में भेजी जा सकेगी। इससे डीलर भागीदारों को भुगतान जल्द मिलेगा और लेन-देन की प्रक्रिया अधिक प्रभावी बनेगी। तकनीक और डिजिटल बुनियादी ढांचे में बैंक का निवेश पूरी व्यवस्था में आने वाली बाधाओं को कम करने और प्रक्रियाओं को सरल बनाने में मदद कर रहा है।

अभियान पर टिप्पणी करते हुए एक्सिस बैंक के चीफ मार्केटिंग ऑफिसर अनूप मनोहर ने कहा कि इच्छा जाहिर करने और उसे पूरा करने का फैसला लेने के बीच की दूरी अब पहले से काफी कम हो गई है। आज के ग्राहक हर चीज तुरंत चाहते हैं और जीवन के बड़े फैसलों में भी उनकी अपेक्षा यही रहती है।

उन्होंने कहा कि 'जैसे ही मन बनाएंगे, लोन पाएंगे' अभियान के जरिए ग्राहकों के व्यवहार में आए इसी बदलाव को सरल, सहज और सांस्कृतिक रूप से प्रासंगिक तरीके से प्रस्तुत करने का प्रयास किया गया है। खासकर त्योहारी सीजन में, जब खरीदारी की इच्छा सबसे अधिक होती है। यह अभियान अपनी इच्छाओं को पूरा करने की दिशा में तत्काल कदम उठाने की खुशी को सामने लाता है।

इस अभियान की परिकल्पना आउटब्रेकर नाम की एआई आधारित क्रिएटिव एजेंसी ने तैयार की है। यह एजेंसी रणनीति, रचनात्मकता और एआई आधारित प्रोडक्शन को एक साथ जोड़कर काम करती है। अभियान के डिजिटल और सोशल मीडिया विज्ञापनों में दिखाया गया है कि ग्राहक वाहन खरीदने का फैसला करने से लेकर महज 30 मिनट में लोन की राशि प्राप्त करने तक की प्रक्रिया किस तरह आसानी से पूरी कर सकते हैं।