त्योहारों पर यात्रियों की भीड़ नियंत्रित करने हेतु उत्तर पश्चिम रेलवे ने स्टेशनों पर बनाए होल्डिंग एरिया।   

त्योहारों के दौरान यात्रियों की बढ़ती आवाजाही के बीच उत्तर पश्चिम रेलवे ने प्रमुख स्टेशनों पर भीड़ नियंत्रण और यात्री सुरक्षा के लिए व्यापक इंतजाम किए हैं। जयपुर, गांधीनगर जयपुर, अजमेर और जोधपुर रेलवे स्टेशनों पर होल्डिंग एरिया स्थापित कर यात्रियों को चरणबद्ध तरीके से प्लेटफॉर्म पर प्रवेश दिया जा रहा है। इस व्यवस्था का उद्देश्य प्लेटफॉर्म पर अनावश्यक भीड़ को रोकना और यात्रियों की आवाजाही को व्यवस्थित बनाए रखना है।

स्टेशन परिसर में यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) के कंट्रोल रूम से लगातार निगरानी की जा रही है। इसके साथ ही स्टेशनों पर स्थापित सीसीटीवी कैमरों के माध्यम से यात्रियों की आवाजाही और भीड़ की स्थिति पर निरंतर नजर रखी जा रही है। रेलवे ने प्रमुख स्टेशनों पर रोलिंग क्राउड मैनेजमेंट प्लान लागू किया है, जिसके तहत भीड़ को व्यवस्थित तरीके से नियंत्रित किया जा रहा है, ताकि यात्रियों को आवागमन में किसी तरह की परेशानी का सामना न करना पड़े।

भीड़ प्रबंधन और सुरक्षा व्यवस्था को मजबूत करने के लिए स्टेशनों पर अतिरिक्त सुरक्षा कर्मियों के साथ अन्य कर्मचारियों की भी तैनाती की गई है। सभी संबंधित कर्मचारियों को सतर्क रहने, यात्रियों की आवाजाही व्यवस्थित बनाए रखने और सुरक्षा व्यवस्था पर लगातार नजर रखने के निर्देश दिए गए हैं। किसी भी आपात स्थिति में तत्काल कार्रवाई सुनिश्चित करने के लिए कर्मचारियों को अलर्ट मोड पर रखा गया है। यात्रियों की बढ़ती संख्या को देखते हुए टिकट सुविधा का भी विस्तार किया गया है और अतिरिक्त टिकट काउंटर खोले गए हैं।

यात्री प्रबंधन की निगरानी के लिए रेलवे मुख्यालय और सभी मंडलों में 24x7 वॉर रूम स्थापित किए गए हैं। ये वॉर रूम सभी परिस्थितियों पर नजर रखते हुए यात्रियों के सुगम आवागमन को सुनिश्चित करने के लिए कार्य कर रहे हैं। इस तरह स्टेशन स्तर से लेकर मुख्यालय और मंडल स्तर तक निगरानी एवं समन्वय की व्यवस्था की गई है।

त्योहारी सीजन में यात्रियों को अतिरिक्त रेल सुविधा उपलब्ध कराने के लिए उत्तर पश्चिम रेलवे देश के विभिन्न गंतव्यों के लिए 117 स्पेशल ट्रेनों के 937 ट्रिप संचालित कर रहा है। इसके अतिरिक्त 50 ट्रेनों में विभिन्न श्रेणियों के 140 अतिरिक्त डिब्बे जोड़े गए हैं, जिससे यात्रियों को सीट उपलब्धता में आसानी हुई है। रेलवे यात्री मांग की लगातार समीक्षा भी कर रहा है और आवश्यकता के अनुसार अतिरिक्त स्पेशल ट्रेनें संचालित करने के लिए पूरी तरह तैयार है।

उत्तर पश्चिम रेलवे का उद्देश्य त्योहारों के दौरान यात्रियों को सुरक्षित, सुगम और व्यवस्थित यात्रा अनुभव उपलब्ध कराना है। इसके लिए होल्डिंग एरिया, रोलिंग क्राउड मैनेजमेंट प्लान, आरपीएफ कंट्रोल रूम, सीसीटीवी निगरानी और 24x7 वॉर रूम के जरिए स्टेशनों पर भीड़ नियंत्रण तथा सुरक्षा व्यवस्था को सुदृढ़ बनाए रखने पर विशेष जोर दिया जा रहा है।

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