हापुड़: सिम्भावली थाने में समाधान दिवस आयोजित, त्वरित निस्तारण के निर्देश
एएसपी और एसडीएम गढ़मुक्तेश्वर ने जनसमस्याएं सुनकर अधिकारियों को मौके पर जाकर शिकायतों के पारदर्शी और समयबद्ध समाधान का आदेश दिया।
तस्वीर में थाना परिसर में मेज पर बैठे पुलिस और प्रशासनिक अधिकारी ग्रामीणों से बात कर रहे हैं।
थाना सिम्भावली परिसर में शनिवार को शासन की मंशानुरूप जनसमस्याओं के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए थाना समाधान दिवस का आयोजन किया गया। हापुड़ जनपद के सिम्भावली थाना परिसर में आयोजित समाधान दिवस में अपर पुलिस अधीक्षक (IPS) महोदय एवं उपजिलाधिकारी (SDM) गढ़मुक्तेश्वर महोदय ने संयुक्त रूप से क्षेत्र से आए फरियादियों की शिकायतें और समस्याएं गंभीरता से सुनीं।
समाधान दिवस के दौरान क्षेत्र के तमाम फरियादियों ने भूमि विवाद, आपसी रंजिश तथा अन्य सिविल व आपराधिक मामलों से संबंधित शिकायतें अधिकारियों के समक्ष रखीं। मौके पर मौजूद उच्चाधिकारियों ने कई शिकायतों का मौके पर ही परीक्षण किया और संबंधित अधिकारियों को उनके निस्तारण के संबंध में सख्त निर्देश दिए।
अधिकारियों ने स्पष्ट निर्देश दिए कि समाधान दिवस में प्राप्त सभी शिकायतों का एक निश्चित समय-सीमा के भीतर निस्तारण किया जाए। शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया केवल कागजों तक सीमित नहीं रहनी चाहिए, बल्कि धरातल पर वास्तविक रूप से कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। इसके लिए अधिकारियों को मौके पर जाकर दोनों पक्षों को सुनने के निर्देश दिए गए।
जनसमस्याओं के निस्तारण में किसी भी स्तर पर शिथिलता या लापरवाही बरतने वाले कर्मियों के खिलाफ सख्त अनुशासनात्मक कार्रवाई की चेतावनी भी दी गई। अधिकारियों ने शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण को प्राथमिकता देने के निर्देश दिए।
इस दौरान थाना सिम्भावली के थाना प्रभारी (SO) सहित राजस्व और पुलिस विभाग के तमाम संबंधित अधिकारी व कर्मचारी मौजूद रहे। समाधान दिवस में अधिकारियों द्वारा शिकायतों की सुनवाई और मौके पर जांच के निर्देश से जनसमस्याओं के निस्तारण की प्रक्रिया को समयबद्ध और वास्तविक स्तर पर पूरा करने पर जोर दिया गया।
