Salesforce करेगी Braze का अधिग्रहण, 5.66 अरब डॉलर में हुआ समझौता

अमेरिकी सॉफ्टवेयर कंपनी Salesforce ने ग्राहक जुड़ाव मंच Braze का अधिग्रहण करने के लिए लगभग 5.66 अरब डॉलर के समझौते की घोषणा की है। 20 अक्टूबर 2026 को घोषित इस सौदे के तहत Braze के क्लास ए शेयरधारकों को प्रत्येक शेयर के बदले 47.50 डॉलर नकद मिलेंगे। यह अधिग्रहण नियामकीय मंजूरियों और Braze के शेयरधारकों की सहमति पर निर्भर करेगा।

समझौते के अनुसार, इस सौदे के Salesforce के वित्त वर्ष 2028 के दौरान पूरा होने की उम्मीद है। घोषणा के बाद Salesforce के शेयरों में प्रीमार्केट कारोबार के दौरान 2.6 प्रतिशत की गिरावट दर्ज की गई।

Braze एक ग्राहक जुड़ाव मंच है, जो कंपनियों और ब्रांडों को ग्राहकों के साथ संवाद और व्यक्तिगत अनुभव बेहतर बनाने में मदद करता है। यह मंच मोबाइल ऐप, वेबसाइट, ईमेल, एसएमएस और WhatsApp सहित विभिन्न माध्यमों से ग्राहकों तक संदेश पहुंचाने और उनके व्यवहार के अनुसार संवाद को अनुकूल बनाने की सुविधा देता है।

इस अधिग्रहण से Salesforce को ग्राहक जुड़ाव और व्यक्तिगत मार्केटिंग से जुड़ी Braze की तकनीक हासिल होगी। कंपनी के लिए यह सौदा अपने ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM), मार्केटिंग और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) क्षमताओं को मजबूत करने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम है।

समझौते के पूरा होने के बाद Braze की रियल-टाइम ग्राहक जुड़ाव और AI आधारित निर्णय लेने की क्षमताओं को Salesforce के प्लेटफॉर्म के साथ जोड़ने की योजना है। हालांकि, सौदे का अंतिम पूरा होना आवश्यक नियामकीय मंजूरियों और Braze के शेयरधारकों की स्वीकृति पर निर्भर रहेगा।

यह अधिग्रहण प्रस्ताव दोनों कंपनियों के कारोबार और ग्राहक सेवाओं के विस्तार से जुड़ा है। सौदे की घोषणा के बाद बाजार की प्रतिक्रिया और इसे पूरा करने के लिए आवश्यक मंजूरियां आगे की प्रक्रिया के महत्वपूर्ण पहलू होंगे।