सवाई माधोपुर में खाकी का मानवीय चेहरा: ट्रेन में छूटा कीमती सामान देख उड़े यात्री के होश, फिर 'ऑपरेशन अमानत' ने ऐसे जीता दिल
सवाई माधोपुर रेलवे स्टेशन पर 'ऑपरेशन अमानत' के तहत आरपीएफ ने पेश की ईमानदारी की मिसाल। यात्री पवन कुमार का ट्रेन संख्या 12465 में छूटा ट्रॉली बैग सुरक्षित बरामद कर लौटाया गया। वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री सौरभ जैन ने घटना की पुष्टि की। रेलवे की इस तत्परता ने यात्रियों का जीता भरोसा और सुरक्षा व्यवस्था को किया और मजबूत।
सवाई माधोपुर। भारतीय रेलवे केवल पटरियों पर दौड़ती पटरियों का जाल नहीं है, बल्कि यह करोड़ों यात्रियों के भरोसे की धुरी भी है। ईमानदारी और कर्तव्यनिष्ठा की एक ऐसी ही मिसाल राजस्थान के सवाई माधोपुर रेलवे स्टेशन पर देखने को मिली, जहाँ रेलवे सुरक्षा बल (RPF) के जवानों ने अपनी तत्परता से एक लाचार यात्री के चेहरे पर मुस्कान लौटा दी। पश्चिम मध्य रेलवे के कोटा मंडल द्वारा चलाए जा रहे ‘ऑपरेशन अमानत’ के तहत सुरक्षा बलों ने न केवल यात्री का खोया हुआ ट्रॉली बैग बरामद किया, बल्कि पूरी पारदर्शिता के साथ उसे असली मालिक के सुपुर्द कर खाकी की साख को और मजबूत किया।
घटना का सिलसिला तब शुरू हुआ जब गाड़ी संख्या 12465 में यात्रा कर रहे कुचामन सिटी निवासी पवन कुमार अपना ट्रॉली बैग ट्रेन में ही भूल गए। सफर की आपाधापी में हुए इस नुकसान की जानकारी जैसे ही ‘रेल मदद’ पोर्टल के माध्यम से अधिकारियों तक पहुँची, महकमे में हलचल तेज हो गई। वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री सौरभ जैन ने बताया कि सूचना मिलते ही सवाई माधोपुर स्टेशन पर सक्रियता बढ़ा दी गई। जैसे ही ट्रेन प्लेटफॉर्म पर पहुँची, आरपीएफ की टीम ने कोच को अटेंड किया और लावारिस हालत में छूटे उस ट्रॉली बैग को अपने कब्जे में लेकर सुरक्षित पोस्ट पर जमा कराया।
सामान खोने के गम में डूबे यात्री पवन कुमार जब सवाई माधोपुर रेलवे सुरक्षा बल पोस्ट पर पहुँचे, तो वहां की कार्यप्रणाली ने उन्हें प्रभावित किया। सुरक्षा नियमों का कड़ाई से पालन करते हुए अधिकारियों ने पहले पवन कुमार के यात्रा टिकट और आधार कार्ड की गहनता से जांच की। बैग के भीतर रखे सामान का भौतिक सत्यापन करने और संतुष्ट होने के बाद ही नियमानुसार बैग उन्हें सौंपा गया। यात्री ने बताया कि बैग में उनके निजी उपयोग की वस्तुओं सहित लगभग 5,000 रुपये का कीमती सामान मौजूद था। अपना खोया हुआ सामान सुरक्षित पाकर पवन कुमार ने रेलवे प्रशासन और विशेष रूप से तैनात जवानों का हृदय से आभार व्यक्त किया।
वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक एवं जनसंपर्क अधिकारी, कोटा के निर्देशन में हुई इस सफल कार्रवाई ने एक बार फिर यह सिद्ध कर दिया है कि यात्रियों की सुरक्षा और उनके सामान की हिफाजत रेलवे की सर्वोच्च प्राथमिकता है। 'ऑपरेशन अमानत' के माध्यम से की गई यह त्वरित कार्रवाई न केवल सराहनीय है, बल्कि यह आम जनमानस में रेल यात्रा के प्रति सुरक्षा और विश्वास के भाव को और गहरा करती है।
