ग्रामीण-शहरी सेवा शिविरों को जनसेवा का महाअभियान बनाने पर जोर, जिला कलक्टर ने अधिकारियों को दिए सख्त निर्देश
ब्यावर में जिला कलक्टर कमल राम मीना ने ग्रामीण एवं शहरी सेवा शिविरों की समीक्षा करते हुए अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए। जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ अंतिम व्यक्ति तक पहुंचाने और शिकायतों के त्वरित समाधान पर विशेष जोर दिया गया।
ब्यावर जिला कलेक्ट्रेट में शनिवार को आयोजित समीक्षा बैठक के दौरान अधिकारियों को जनसुनवाई और सेवा शिविरों के प्रभावी संचालन के निर्देश देते जिला कलक्टर कमल राम मीना (केंद्र में)।
राज्य सरकार की जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ समाज के अंतिम व्यक्ति तक पहुंचाने और आमजन को त्वरित राहत उपलब्ध कराने के उद्देश्य से आयोजित ग्रामीण एवं शहरी सेवा शिविरों को और अधिक प्रभावी बनाने की दिशा में जिला प्रशासन ने कमर कस ली है। इसी क्रम में जिला कलक्टर कमल राम मीना ने शनिवार को जिला स्तरीय अधिकारियों की समीक्षा बैठक लेकर शिविरों के संचालन, शिकायत निस्तारण और जनसुविधाओं से जुड़े मामलों की विस्तृत समीक्षा की।
बैठक में जिला कलक्टर ने मुख्यमंत्री भजनलाल शर्मा द्वारा दिए गए निर्देशों का उल्लेख करते हुए कहा कि ग्रामीण एवं शहरी सेवा शिविर सुशासन को घर-घर तक पहुंचाने का महत्वपूर्ण माध्यम हैं। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि बिजली, पेयजल, चिकित्सा तथा अन्य आवश्यक सेवाओं से जुड़े मामलों का प्राथमिकता के आधार पर निस्तारण सुनिश्चित किया जाए, ताकि आमजन को किसी प्रकार की परेशानी का सामना न करना पड़े।
समीक्षा के दौरान कलक्टर ने स्पष्ट किया कि शिविरों में प्राप्त होने वाली अतिक्रमण संबंधी शिकायतों पर तत्काल कार्रवाई की जाए तथा प्रत्येक प्रकरण का संवेदनशीलता और गंभीरता के साथ समाधान सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कार्मिकों की नियमित उपस्थिति, कार्यों की गुणवत्ता और समयबद्ध निस्तारण पर विशेष ध्यान देने के निर्देश दिए। साथ ही शिविरों की प्रभावी मॉनिटरिंग, औचक निरीक्षण और प्राप्त मामलों के गुणवत्तापूर्ण निपटारे पर भी जोर दिया।
बैठक में राजस्थान सम्पर्क पोर्टल, त्रिस्तरीय जनसुनवाई तथा मुख्यमंत्री कार्यालय में प्राप्त परिवादों की समीक्षा करते हुए जिला कलक्टर ने संबंधित विभागों को लंबित मामलों के त्वरित एवं समयबद्ध निस्तारण के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जन-अभाव अभियोगों से संबंधित मामलों की राज्य सरकार स्तर पर लगातार निगरानी की जा रही है, इसलिए प्रत्येक शिकायत का गंभीरता से समाधान सुनिश्चित किया जाना आवश्यक है।
जिला कलक्टर ने यह भी निर्देश दिए कि सेवा शिविरों के माध्यम से लाभान्वित होने वाले नागरिकों की सफलता की कहानियों का व्यापक प्रचार-प्रसार किया जाए, ताकि अधिक से अधिक लोग राज्य सरकार की जनकल्याणकारी योजनाओं और विशेष रियायतों का लाभ उठा सकें। उनका मानना है कि ऐसे उदाहरण अन्य नागरिकों को भी योजनाओं से जुड़ने और लाभ प्राप्त करने के लिए प्रेरित करेंगे।
बैठक में अतिरिक्त जिला कलक्टर ब्रह्मलाल जाट सहित विभिन्न विभागों के जिला स्तरीय अधिकारी एवं प्रतिनिधि उपस्थित रहे। प्रशासन का यह प्रयास न केवल सेवा वितरण प्रणाली को मजबूत बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण माना जा रहा है, बल्कि सुशासन और जनकल्याण की अवधारणा को जमीनी स्तर तक प्रभावी ढंग से पहुंचाने की दिशा में भी एक अहम कदम साबित हो सकता है।
