IndiGo flight Crisis : देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो में हाल ही में आई सेवा गड़बड़ी ने पूरे हवाई परिवहन क्षेत्र में हलचल मचा दी। इस संकट के चलते कई उड़ानों को रद्द करना पड़ा और कुछ मार्गों पर टिकटों की कीमतों में अचानक भारी वृद्धि देखी गई। केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने स्थिति बिगड़ते ही तुरंत हस्तक्षेप किया और शनिवार को पूरे देश में अर्थव्यवस्था वर्ग की उड़ानों के लिए अधिकतम किराया तय कर दिया, ताकि एयरलाइंस यात्रियों से मनमाने दाम वसूल न कर सकें।

सरकार ने साफ निर्देश दिया कि इंडिगो और अन्य एयरलाइंस सभी रद्द या सेवा प्रभावित उड़ानों का पूरा रिफंड रविवार, 7 दिसंबर की रात 8 बजे तक यात्रियों को लौटा दें, अन्यथा उनके खिलाफ कार्रवाई की जाएगी। इस कदम के तहत अधिकतम टिकट मूल्य की सीमा यात्रा दूरी के आधार पर तय की गई है। 500 किलोमीटर तक की दूरी के लिए अधिकतम किराया 7,500 रुपये, 500 से 1000 किलोमीटर के लिए 12,000 रुपये, 1000 से 1500 किलोमीटर के लिए 15,000 रुपये और 1500 किलोमीटर से अधिक की दूरी के लिए 18,000 रुपये तय किया गया है।

मामले की गंभीरता को देखते हुए सरकार ने एयरलाइंस पर स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि यात्रियों को किसी भी परिस्थिति में उनकी राशि लौटानी होगी। इंडिगो ने अपनी ओर से सामान्य संचालन बहाल करने के लिए पूरी तैयारी शुरू कर दी है और जल्द ही सेवा में सुधार का आश्वासन दिया है। यह कदम यात्रियों के अधिकारों की रक्षा और हवाई यात्रा की विश्वसनीयता सुनिश्चित करने की दिशा में अहम माना जा रहा है।

Ashiti Joil

Ashiti Joil

यह प्रातःकाल में कंटेंट रायटर अँड एडिटर के पद पर कार्यरत हैं। यह गए 3 सालों से पत्रकारिता और डिजिटल मीडिया में सक्रिय हैं। इन्होंने लोकसत्ता, टाईम महाराष्ट्र, PR और हैट मीडिया में सोशल मीडिया कंटेंट रायटर के तौर पर काम किया है। इन्होंने मराठी साहित्य में मास्टर डिग्री पूर्ण कि है और अभी ये यूनिवर्सिटी के गरवारे इंस्टीट्यूड में PGDMM (Marthi Journalism) कर रही है। यह अब राजकरण, बिजनेस , टेक्नोलॉजी , मनोरंजन और क्रीड़ा इनके समाचार बनती हैं।

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