मुंबई। लोकमान्य तिलक जनरल हॉस्पिटल, सायन में इलाज और जांच शुल्क जमा करने के लिए मरीजों और उनके परिजनों को अब लंबी कतारों से राहत मिलने की उम्मीद है। बीएमसी की अतिरिक्त आयुक्त प्राजक्ता वर्मा लवंगारे ने शनिवार, 8 अगस्त 2026 को अस्पताल के विस्तार कार्य का जायजा लेते हुए तत्काल डिजिटल पेमेंट सुविधा शुरू करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि अस्पताल में नकद भुगतान के साथ ऑनलाइन भुगतान का विकल्प भी उपलब्ध कराया जाए, ताकि मरीजों और उनके परिजनों को शुल्क जमा करने में सुविधा मिले तथा अस्पताल में लगने वाली भीड़ को कम किया जा सके।

प्राजक्ता वर्मा लवंगारे ने निर्देश दिया कि एक्स-रे, एमआरआई, ओपीडी पर्ची और अन्य सेवाओं के लिए डिजिटल भुगतान की व्यवस्था सुनिश्चित की जाए। इसके लिए अलग खिड़कियां और पॉस मशीनें लगाई जाएं, जिससे भुगतान प्रक्रिया अधिक सुगम हो और मरीजों को अनावश्यक इंतजार न करना पड़े। अस्पताल के निरीक्षण के दौरान उन्होंने आपातकालीन विभाग, एमआईसीयू, ऑन्कोलॉजी भवन और सीसीटीवी कंट्रोल रूम का भी दौरा किया तथा विभिन्न व्यवस्थाओं की जानकारी ली।

अस्पताल में कर्मचारियों की उपस्थिति और समय-पालन को लेकर भी अतिरिक्त आयुक्त ने सख्त निगरानी के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि कर्मचारियों की उपस्थिति और समय-पालन पर नजर रखने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता और सीसीटीवी नियंत्रण कक्ष का प्रभावी उपयोग किया जाए। इसके साथ ही अस्पताल परिसर को आधुनिक स्वरूप देने के लिए ‘हॉस्पिटल मैनेजमेंट इंफॉर्मेशन सिस्टम’ लागू करने की बात कही गई, जिससे अस्पताल की व्यवस्थाओं को तकनीक आधारित और अधिक प्रभावी बनाया जा सके।

निरीक्षण के दौरान अस्पताल परिसर को चूहा और कुत्ता मुक्त बनाने तथा सफाई व्यवस्था को सर्वोच्च प्राथमिकता देने के निर्देश भी दिए गए। उन्होंने सुरक्षा कर्मियों को यूनिफॉर्म पहनाने और अस्पताल परिसर में बिना किसी रुकावट के पैदल चलने योग्य फुटपाथ विकसित करने को कहा। नए बनने वाले भवन में मरीजों, उनके परिजनों और डॉक्टरों के लिए विश्राम स्थल विकसित करने का सुझाव भी दिया गया, ताकि अस्पताल की सुविधाओं में विस्तार के साथ मरीजों और चिकित्सा कर्मियों के लिए आवश्यक सहूलियतें भी सुनिश्चित हो सकें।

इस मौके पर सार्वजनिक स्वास्थ्य उपायुक्त शरद उघडे और प्रमुख अस्पतालों के निदेशक डॉ. शैलेश मोहिते सहित कई वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित थे। सायन अस्पताल में डिजिटल भुगतान, तकनीक आधारित निगरानी, हॉस्पिटल मैनेजमेंट इंफॉर्मेशन सिस्टम, बेहतर सफाई, सुरक्षा और मरीजों के लिए सुविधाओं पर दिए गए निर्देश अस्पताल की व्यवस्थाओं को अधिक आधुनिक और सुगम बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम हैं।

Pratahkal Newsroom

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