BMC का बड़ा फैसला: मुंबई के अस्पतालों में बायोमेट्रिक हाजिरी लागू, नई व्यवस्था शुरू
स्वास्थ्य व्यवस्था को डिजिटल बनाने के लिए डॉक्टरों की भर्ती, ऑनलाइन जन्म-मृत्यु प्रमाणपत्र और पारदर्शी दवा खरीद लागू होगी।
मुंबई। मुंबईवासियों को बेहतर, आधुनिक और पारदर्शी स्वास्थ्य सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए बीएमसी प्रशासन ने स्वास्थ्य व्यवस्था में बड़े बदलावों की शुरुआत की है। बीएमसी के अस्पतालों में डॉक्टरों की बायोमेट्रिक उपस्थिति, खाली पदों पर भर्ती, जन्म-मृत्यु प्रमाणपत्रों के वितरण और मरीजों की शिकायतों के निवारण के लिए नई हाईटेक व्यवस्था लागू की जा रही है। इसका उद्देश्य मुंबई की स्वास्थ्य प्रणाली को डिजिटल और नागरिक-केंद्रित बनाना है।
बीएमसी की अतिरिक्त आयुक्त प्राजक्ता वर्मा-लवंगारे ने बताया कि पुरानी समस्याओं का अस्थायी समाधान करने के बजाय उनके स्थायी समाधान पर काम किया जा रहा है। इसी क्रम में जन्म और मृत्यु प्रमाणपत्र प्राप्त करने की प्रक्रिया को सरल बनाया जा रहा है। अस्पताल से ही सीधे प्रमाणपत्र उपलब्ध कराने की व्यवस्था का प्रस्ताव राज्य सरकार को भेजा गया है। प्रमाणपत्र तैयार होते ही परिजनों को मोबाइल पर एसएमएस के जरिए तत्काल जानकारी देने की व्यवस्था भी प्रस्तावित है।
अस्पतालों में डॉक्टरों की समय पर मौजूदगी सुनिश्चित करने के लिए बायोमेट्रिक हाजिरी लागू की जाएगी। इसके साथ ही डॉक्टरों और पैरामेडिकल स्टाफ के खाली पदों को अगले छह महीनों में भरने की प्रक्रिया पूरी की जाएगी। इससे अस्पतालों में उपलब्ध मानव संसाधन को मजबूत करने पर जोर दिया जा रहा है।
मरीजों की शिकायतों के त्वरित निवारण के लिए मार्ग प्रणाली का विस्तार किया जा रहा है। इस व्यवस्था के तहत तय समय में शिकायत का समाधान नहीं होने पर मामला अपने आप वरिष्ठ अधिकारियों तक पहुंच जाएगा। इससे शिकायतों की निगरानी और उनके समयबद्ध निवारण की प्रक्रिया को अधिक प्रभावी बनाने की तैयारी है।
बीएमसी अस्पतालों में दवाइयों और आधुनिक उपकरणों की खरीद प्रक्रिया को भी पूरी तरह डिजिटल और पारदर्शी बनाया जा रहा है। इसके अलावा बीएमसी की सभी ब्लड बैंकों को अंतरराष्ट्रीय गुणवत्ता मानक दिलाने का लक्ष्य रखा गया है। इन बदलावों के जरिए मुंबई की स्वास्थ्य व्यवस्था में इलाज, प्रमाणपत्र, शिकायत निवारण और आवश्यक चिकित्सा संसाधनों से जुड़ी प्रक्रियाओं को अधिक सुगम और पारदर्शी बनाने पर जोर दिया जा रहा है।
