म्हाडा पुणे लॉटरी: सर्वर ठप, 18 हजार आवेदन अटके, बढ़ सकती है आखिरी तारीख
महा-आईटी सर्वर में खराबी से डोमिसाइल और आय प्रमाण पत्र का सत्यापन अटका, आवेदन जमा न होने से परेशानी बढ़ेगी।
तस्वीर में म्हाडा कार्यालय की इमारत की छत पर बोर्ड दिखाई दे रहा है।
पुणे में महाराष्ट्र आवास एवं क्षेत्र विकास प्राधिकरण (म्हाडा) की आवास लॉटरी के लिए आवेदन करने वाले नागरिकों को तकनीकी समस्या का सामना करना पड़ रहा है। महा-आईटी के सर्वर में तकनीकी खराबी के कारण अधिवास प्रमाणपत्र (डोमिसाइल) और आय प्रमाणपत्र जैसे जरूरी दस्तावेजों के बारकोड का सत्यापन नहीं हो पा रहा है। इससे बड़ी संख्या में आवेदकों के आवेदन अटक गए हैं। आवेदन जमा करने की अंतिम तारीख 15 अक्टूबर निर्धारित है, ऐसे में आवेदकों की परेशानी बढ़ गई है।
म्हाडा के पुणे आवास एवं क्षेत्र विकास मंडल की ओर से पुणे और पिंपरी-चिंचवड़ क्षेत्र में 4,862 आवासों के लिए लॉटरी घोषित की गई है। इसके लिए अब तक एक लाख से अधिक आवेदन जमा हो चुके हैं। शुरुआत में आवेदन की अंतिम तारीख 30 सितंबर थी, लेकिन तकनीकी समस्याओं के कारण इसे बढ़ाकर 15 अक्टूबर कर दिया गया। हालांकि, समयसीमा बढ़ाने के बावजूद सर्वर की समस्या बनी हुई है और आवेदकों को राहत नहीं मिली है।
दस्तावेजों का सत्यापन पूरा होने और उनके मंजूर होने तक आवेदक अनामत राशि जमा कर आवेदन को अंतिम रूप नहीं दे सकते। कार्यालय से मिली जानकारी के अनुसार, महा-आईटी की प्रणाली में खराबी के कारण म्हाडा के बैकएंड सिस्टम में 18 हजार से अधिक दस्तावेजों का सत्यापन लंबित है। दस्तावेजों को समय पर मंजूरी नहीं मिलने के कारण आवेदक बार-बार उन्हें अपलोड करने का प्रयास कर रहे हैं। इससे सिस्टम पर दबाव और बढ़ रहा है तथा आवेदन प्रक्रिया प्रभावित हो रही है।
समस्या से परेशान नागरिक सीधे म्हाडा कार्यालय पहुंच रहे हैं। आवेदकों को समझाने में अधिकारियों को भी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। दस्तावेजों के सत्यापन में आ रही बाधा के कारण आवेदन प्रक्रिया पूरी करने को लेकर नागरिकों में नाराजगी है।
म्हाडा प्रशासन के अनुसार, यह समस्या म्हाडा की वेबसाइट के कारण नहीं, बल्कि महा-आईटी के सर्वर में आई तकनीकी खराबी के कारण उत्पन्न हुई है। म्हाडा के सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) विभाग ने मामले को गंभीरता से लिया है। तकनीकी खामी दूर करने के लिए महा-आईटी के साथ लगातार संपर्क और अनुवर्ती कार्रवाई की जा रही है।
15 अक्टूबर की अंतिम समयसीमा नजदीक आने के बीच सर्वर सामान्य नहीं होने पर आवेदकों को नुकसान से बचाने के लिए म्हाडा प्रशासन आवेदन की अवधि बढ़ाने के पक्ष में बताया जा रहा है। महा-आईटी की ओर से भी सर्वर संबंधी तकनीकी समस्या का जल्द समाधान करने के प्रयास किए जा रहे हैं। अब आवेदन प्रक्रिया समय पर पूरी हो पाएगी या आवेदकों को एक बार फिर समयसीमा में राहत मिलेगी, यह तकनीकी समस्या के समाधान पर निर्भर करेगा।
