जयपुर: शहरी सेवा शिविरों से बदल रही आमजन की तस्वीर, समस्याओं का मौके पर हो रहा निस्तारण
जयपुर में नगर निगम के शहरी सेवा शिविरों ने बदली प्रशासन की छवि। क्या आम नागरिक अब सरकारी फाइलों के बोझ से मुक्त हो पाएंगे? देखिए कैसे मौके पर ही मिल रहा है समाधान और कैसे बदल रही है लोगों की तकदीर। जानिए कल के शिविर का स्थान और पूरी खबर।
राजस्थान की राजधानी जयपुर में नगर निगम द्वारा संचालित 'शहरी सेवा शिविर-2026' आमजन के लिए राहत का बड़ा माध्यम बनकर उभरा है। राज्य सरकार के निर्देशानुसार 15 जून से 15 जुलाई तक चलने वाले इन शिविरों में नागरिक सुविधाओं के त्वरित निष्पादन और लंबित प्रकरणों के समाधान से शहरवासियों को सरकारी कार्यालयों के चक्कर काटने से मुक्ति मिल रही है। सोमवार को किशनपोल जोन में आयोजित शिविर ने जनसेवा की एक नई इबारत लिखी, जहां विवाह प्रमाण पत्र से लेकर नगरीय विकास कर (यूडी टैक्स) और ऋण स्वीकृतियों तक के कार्य घंटों के बजाय मिनटों में संपन्न किए गए।
सोमवार को किशनपोल जोन के हैरिटेज भवन, पुराना पुलिस मुख्यालय, बड़ी चौपड़ पर आयोजित शिविर में उस समय उत्साह का माहौल बन गया, जब नव दंपति अर्जुन एवं अनैना पुरोहित विवाह के तुरंत बाद अपना पंजीकरण कराने पहुंचे। नगर निगम अधिकारियों ने तत्परता दिखाते हुए मौके पर ही उन्हें विवाह प्रमाण पत्र जारी किया। वहीं, वित्तीय लाभों के मामले में भी शिविर अत्यंत प्रभावी रहा। किशनपोल जोन में जन्म-मृत्यु और विवाह पंजीयन के 153 आवेदन प्राप्त हुए, जिनका मौके पर ही प्रमाण पत्र जारी कर दिया गया। इसी प्रकार, नगरीय विकास कर के 4 आवेदनों के जरिए 15 लाख 19 हजार 645 रुपये का राजस्व प्राप्त हुआ।
शिविरों की सफलता का अंदाजा स्थानीय निवासियों के अनुभवों से लगाया जा सकता है। नदीम हुसैन नामक नागरिक ने यूडी टैक्स संबंधी अपनी जटिल समस्या का कुछ ही पलों में समाधान पाया और उन्हें सरकार द्वारा दी जा रही 10 प्रतिशत की छूट का लाभ भी मिला। इसी तरह, सुनील कुमार ने पीएम स्वनिधि योजना के तहत ऋण के लिए आवेदन किया, जिसे अधिकारियों ने तुरंत स्वीकृत करते हुए 50 हजार रुपये की राशि का चेक प्रदान किया। इन सफलताओं ने यह स्पष्ट कर दिया है कि प्रशासनिक इच्छाशक्ति से सरकारी सेवाओं को घर के समीप पहुंचाना संभव है।
नगर निगम आयुक्त श्री ओम कसेरा ने शिविरों के उद्देश्यों पर प्रकाश डालते हुए बताया कि इन शिविरों का एकमात्र लक्ष्य नागरिकों को समस्त सेवाएं सुगमता से उपलब्ध कराना है। शिविर स्थल पर बिजली, पानी, छाया और बैठने की उचित व्यवस्था की गई है, साथ ही प्रत्येक जोन में हेल्प डेस्क भी स्थापित की गई है ताकि किसी को भी असुविधा न हो। प्रशासन ने लंबित आवेदनों और सुझावों के निस्तारण के लिए विशेष कार्य योजना तैयार की है।
शहरी सेवा शिविर की कड़ी में अब अगला पड़ाव सिविल लाइंस जोन है। मंगलवार को सिविल लाइंस जोन कार्यालय, मोचियों की छबील, साइंस पार्क के पास आयोजित होने वाले शिविर में क्षेत्र के नागरिक अपनी समस्याओं का समाधान करवा सकेंगे। सरकारी स्तर पर चलाए जा रहे ये शिविर न केवल प्रशासनिक कार्यकुशलता का प्रमाण दे रहे हैं, बल्कि नागरिकों के भरोसे को भी मजबूती प्रदान कर रहे हैं।
