उधना स्टेशन पर दिवाली-छठ की भीड़ का सफल प्रबंधन, 3 दिन में 1.57 लाख यात्री

पश्चिम रेलवे के मुंबई मंडल ने दिवाली-छठ पर्व के दौरान उधना रेलवे स्टेशन पर उमड़ी अभूतपूर्व भीड़ का सफलतापूर्वक प्रबंधन कर परिचालन व्यवस्था की बड़ी उपलब्धि दर्ज की। 6 से 8 नवंबर 2026 (शुक्रवार से रविवार) तक महज तीन दिनों में उधना स्टेशन पर 1.57 लाख यात्रियों की आवाजाही दर्ज की गई। त्योहारों के दौरान यात्रियों की भारी संख्या के बावजूद रेलवे ने विशेष ट्रेनों, अतिरिक्त सुविधाओं और व्यापक सुरक्षा इंतजामों के जरिए यात्री आवागमन को व्यवस्थित बनाए रखा।

इन तीन दिनों के दौरान स्टेशन से 1,29,162 यात्री रवाना हुए, जबकि 27,554 यात्री स्टेशन पर पहुंचे। इस दौरान कुल 111 ट्रेनों का उधना स्टेशन पर ठहराव रहा। इसके अलावा 27 नियमित और 19 टीओडी (TOD) स्पेशल ट्रेनें स्टेशन से रवाना की गईं, जिससे यात्रियों को अतिरिक्त कनेक्टिविटी उपलब्ध कराने और भीड़ को नियंत्रित करने में मदद मिली।

भीड़ प्रबंधन की सबसे बड़ी चुनौती 7 और 8 नवंबर 2026 की मध्यरात्रि के दौरान सामने आई। शनिवार और रविवार की दरमियानी रात महज 15 घंटे के भीतर स्टेशन पर लगभग 44,000 से अधिक यात्रियों की आवाजाही को व्यवस्थित रूप से संभाला गया। इतनी बड़ी संख्या में यात्रियों का प्रबंधन रेलवे की बुनियादी सुविधाओं और परिचालन तैयारियों की परीक्षा थी, जिसमें विभिन्न विभागों के समन्वित प्रयासों की अहम भूमिका रही।

यात्रियों की सुविधाओं को मजबूत करने के लिए उधना स्टेशन पर बुनियादी ढांचे का भी विस्तार किया गया। 31 अक्टूबर 2026 को लगभग 10,000 वर्ग मीटर क्षेत्रफल में विकसित भारत के सबसे बड़े रेलवे यात्री सुविधा केंद्र (यात्री सुविधा केंद्र) को आधुनिक सुविधाओं के साथ परिचालन में लाया गया। इसके साथ ही उधना स्टेशन के प्लेटफॉर्म संख्या-6 को हाल ही में उच्चस्तरीय प्लेटफॉर्म के रूप में उन्नत किया गया। यहां नया प्लेटफॉर्म सतह, छत, यात्रियों के लिए सभी आवश्यक सुविधाएं और सीसीटीवी कैमरे लगाए गए हैं।

त्योहारी भीड़ को नियंत्रित करने के लिए 27 नियमित और 19 टीओडी स्पेशल ट्रेनों का संचालन किया गया। सबसे अधिक भीड़ वाले समय में प्रत्येक दो घंटे के अंतराल पर अतिरिक्त टीओडी स्पेशल ट्रेनें चलाई गईं, ताकि यात्रियों को समय रहते स्टेशन से रवाना किया जा सके और उधना स्टेशन पर भीड़ का दबाव बढ़ने से पहले ही उसका निस्तारण हो सके।

टिकट व्यवस्था को निर्बाध बनाए रखने के लिए स्टेशन पर चौबीसों घंटे 17 टिकट काउंटर, 13 ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन (ATVM) और 12 मोबाइल यूटीएस (MUTS) सुविधाएं उपलब्ध कराई गईं। इसके अतिरिक्त प्रत्येक शिफ्ट में लगभग 60 टिकट जांच कर्मचारियों की तैनाती की गई, ताकि टिकट जांच के साथ यात्रियों को आवश्यक सहायता मिल सके और परिचालन व्यवस्था सुचारु बनी रहे।

सुरक्षा और भीड़ नियंत्रण के लिए रेलवे सुरक्षा बल (RPF) और राजकीय रेलवे पुलिस (GRP) के लगभग 300 जवान तैनात किए गए। इनकी जिम्मेदारी यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने, भीड़ को नियंत्रित करने और स्टेशन परिसर में सुरक्षित आवागमन बनाए रखने की रही।

उधना स्टेशन पर यात्रियों की इस असाधारण भीड़ का प्रबंधन व्यापक बुनियादी ढांचा उन्नयन, समय पर विशेष ट्रेनों के संचालन और विभिन्न विभागों के समन्वित प्रयासों से संभव हुआ। आरपीएफ, जीआरपी, राज्य पुलिस, वाणिज्यिक, परिचालन, यांत्रिक और रेलवे के अन्य विभागों के कर्मचारियों ने मिलकर व्यवस्था संभाली। दिवाली-छठ के दौरान तीन दिनों में 1.57 लाख यात्रियों की आवाजाही और एक ही रात में 15 घंटे के भीतर 44,000 से अधिक यात्रियों के प्रबंधन ने मुंबई मंडल के त्योहार विशेष भीड़ प्रबंधन अभियान को महत्वपूर्ण उपलब्धि के रूप में स्थापित किया।