थाणे स्टेशन के वेटिंग रूम में गंदगी की शिकायत पर सेंट्रल रेलवे की बड़ी कार्रवाई, स्टॉल सील, ₹15 हजार जुर्माना

सोशल मीडिया पर थाणे स्टेशन के वेटिंग रूम स्थित मल्टी पर्पज स्टॉल में अस्वच्छ परिस्थितियों की शिकायत मिलने के बाद सेंट्रल रेलवे ने तत्काल कार्रवाई करते हुए स्टॉल संचालक के खिलाफ सख्त कदम उठाए हैं। रेलवे ने स्टॉल को सात दिनों के लिए सील कर दिया है और स्वच्छता एवं हाइजीन मानकों के उल्लंघन पर ठेकेदार पर ₹15,000 का जुर्माना भी लगाया है।

सेंट्रल रेलवे ने कहा कि वह सभी स्टेशनों पर यात्रियों को स्वच्छ और स्वास्थ्यकर खाद्य सामग्री उपलब्ध कराने के लिए प्रतिबद्ध है। सोशल मीडिया पर प्राप्त शिकायत का तत्काल संज्ञान लिया गया और शिकायत का सत्यापन किए जाने के बाद संबंधित ठेकेदार के विरुद्ध सुधारात्मक कार्रवाई की गई।

सत्यापन के उपरांत थाणे स्टेशन के वेटिंग रूम में संचालित मल्टी पर्पज स्टॉल को सात दिनों के लिए सील कर दिया गया। इसके साथ ही स्वच्छता और सफाई संबंधी मानकों का उल्लंघन करने पर ठेकेदार पर ₹15,000 का आर्थिक दंड भी लगाया गया।

सेंट्रल रेलवे ने दोहराया कि कैटरिंग और वाणिज्यिक इकाइयों में अस्वच्छ परिस्थितियों के प्रति उसकी शून्य-सहनशीलता की नीति लागू है। इसी उद्देश्य से विभिन्न स्टेशनों पर नियमित निरीक्षण किए जा रहे हैं, ताकि खाद्य सुरक्षा मानकों और स्वच्छता संबंधी नियमों का कड़ाई से पालन सुनिश्चित किया जा सके।

रेलवे ने यात्रियों से अपील की है कि वे स्वच्छता, खानपान या यात्री सुविधाओं से संबंधित किसी भी प्रकार की शिकायत अथवा फीडबैक RailMadad के माध्यम से साझा करें। सेंट्रल रेलवे ने कहा कि वह सभी यात्रियों को स्वच्छ, सुरक्षित और आरामदायक यात्रा अनुभव उपलब्ध कराने के लिए निरंतर प्रतिबद्ध है।

यह प्रेस विज्ञप्ति 30 जुलाई 2026 को जारी की गई। प्रेस विज्ञप्ति संख्या 2026/07/61 के अनुसार इसे डॉ. स्वप्निल नीला, मुख्य जनसंपर्क अधिकारी, सेंट्रल रेलवे, छत्रपति शिवाजी महाराज टर्मिनस, मुंबई द्वारा जारी किया गया है।