अश्विनी वैष्णव ने रेलवे सुरक्षा और यात्री सुविधाओं की समीक्षा की; AI कैमरों के निर्देश
रेल मंत्री ने नई दिल्ली स्टेशन पर AI आधारित निगरानी, QR कोड एक्सेस कंट्रोल और यात्रियों के लिए RailOne ऐप के साथ भारत टैक्सी एकीकरण को लागू करने के निर्देश दिए।
केंद्रीय रेल, सूचना और प्रसारण और इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्री, श्री अश्विनी वैष्णव ने आज रेल भवन में सीनियर रेलवे अधिकारियों के साथ एक पूरी रिव्यू मीटिंग की अध्यक्षता की, जिसमें स्टेशन एक्सेस, पैसेंजर सुविधाओं को बेहतर बनाने और पैसेंजर अनुभव को बेहतर बनाने के लिए सुरक्षा से जुड़े दूसरे उपायों में हुई प्रगति का आकलन किया गया। मीटिंग में स्टेशन परिसर में एक्सेस कंट्रोल, भीड़ मैनेजमेंट, टेक्नोलॉजी से चलने वाली निगरानी और आने-जाने में आसानी जैसे उपायों पर फोकस किया गया। ये सुधार सबसे पहले नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर लागू किए जाएंगे और सीखे गए सबक के आधार पर, बाद में दूसरे स्टेशनों पर भी लागू किए जाएंगे।
24 घंटे निगरानी पक्का करने के लिए AI-पावर्ड कैमरा नेटवर्क
नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर कैमरों के ज़रिए पूरी AI-पावर्ड निगरानी तैनात की जाएगी, जिसमें स्टेशन परिसर के सभी कोने-कोने शामिल हैं, जिसमें प्लेटफॉर्म, कॉन्कोर्स, एंट्री-एग्जिट पॉइंट और बिना इजाज़त एंट्री वाले फ़नल एरिया शामिल हैं। एक एक्सेप्शन इवेंट डिस्प्ले-बेस्ड कंट्रोल रूम बनाया जाएगा, जहाँ लाइव कैमरा फीड की AI प्रोसेसिंग मॉनिटरिंग स्टाफ को रियल टाइम में असामान्य या असुरक्षित घटनाओं के बारे में अलर्ट करेगी। केंद्रीय मंत्री ने कैमरों को सिस्टम की "आँखें" और AI को "दिमाग" बताया, और इस बात पर ज़ोर दिया कि ज़्यादा से ज़्यादा निगरानी असर पक्का करने के लिए सभी कैमरा कवरेज ज़ोन में अच्छी रोशनी होनी चाहिए। रेलवे प्रोटेक्शन फोर्स (RPF) को अतिरिक्त रूप से तैनात किया जाएगा ताकि यह पक्का किया जा सके कि सिर्फ़ टिकट वाले यात्री ही स्टेशन परिसर में आ सकें, जिसमें मैनुअल चेकिंग की जगह सर्विलांस-बेस्ड मॉनिटरिंग की जाएगी। AI-पावर्ड कैमरा नेटवर्क से चौबीसों घंटे निगरानी हो सकेगी और यह पक्का होगा कि हमारी यात्रा और स्टेशन का अनुभव सुरक्षित रहे।
सभी स्टेशन स्टाफ के लिए कलर-कोडेड यूनिफॉर्म और ID कार्ड
बड़े वर्कफोर्स में एक जैसापन और अकाउंटेबिलिटी लाने के लिए, स्टेशन में काम करने वाले सभी लोगों के लिए एक कलर-कोडेड आइडेंटिफिकेशन सिस्टम लागू करने का निर्देश दिया गया है। रेलवे कर्मचारी फ्लोरोसेंट जैकेट पहनेंगे, जबकि वेंडर, स्टेशन सहायक, कॉन्ट्रैक्ट पर काम करने वाले स्टाफ और IRCTC के कर्मचारी जैसे नॉन-एम्प्लॉई भी किसी दूसरे रंग की कलर कोडेड जैकेट पहनेंगे। सभी रेलवे और नॉन-रेलवे स्टाफ के लिए कलर-कोडेड फ्लोरोसेंट जैकेट और ज़रूरी ID कार्ड, जवाबदेही और पैसेंजर का भरोसा बढ़ाने के लिए अनिवार्य किए गए हैं। ऐसा इसलिए किया जा रहा है ताकि स्टेशन परिसर में मौजूद यात्रियों, कर्मचारियों और दूसरे नॉन-एम्प्लॉई जैसे कुली, वेंडर के स्टाफ, फूड, क्लीनिंग, पार्सल और मेंटेनेंस वाले लोगों की आसानी से पहचान हो सके, जिनके साथ सिक्योरिटी अधिकारी और टिकट चेकिंग स्टाफ अपनी ड्यूटी करते समय काम करते हैं। सभी कर्मचारियों और नॉन-एम्प्लॉई को ID कार्ड दिए जाएंगे, जिसमें पहचान के लिए ज़रूरी पूरी जानकारी होगी। इस यूनिफॉर्म आइडेंटिफिकेशन सिस्टम को नॉर्थ ज़ोन के सभी स्टेशनों पर धीरे-धीरे लागू किया जाना है, जिसमें नई दिल्ली स्टेशन एक मॉडल के तौर पर काम करेगा और बाद में देश के दूसरे हिस्सों में भी इसे लागू किया जाएगा।
नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर QR कोड-बेस्ड एक्सेस कंट्रोल सिस्टम का पायलट
दीवाली और छठ के दौरान त्योहारों की भीड़ से पहले पैसेंजर की एंट्री को आसान बनाने के लिए नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर QR कोड-बेस्ड एक्सेस कंट्रोल सिस्टम शुरू किया जाएगा। पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर शुरू होने वाला यह सिस्टम वैलिड टिकट के आधार पर एंट्री को रेगुलेट करेगा, जिससे रिज़र्व्ड टिकट होल्डर्स, मंथली सीज़न टिकट होल्डर्स और अनरिज़र्व्ड पैसेंजर्स को बेहतर तरीके से अलग किया जा सकेगा।
आसान लास्ट-माइल कनेक्टिविटी के लिए RailOne ऐप का भारत टैक्सी के साथ इंटीग्रेशन
नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर आने या जाने वाले पैसेंजर्स के ट्रैवल एक्सपीरियंस को बेहतर बनाने के लिए, RailOne ऐप को भारत टैक्सी के साथ इंटीग्रेट किया जाएगा। पैसेंजर अनुभव को बेहतर बनाने और आसान लास्ट-माइल कनेक्टिविटी देने के लिए RailOne ऐप को भारत टैक्सी के साथ जोड़ा जाएगा। RailTel के साथ मिलकर डेवलप किए जा रहे इस इंटीग्रेशन का मकसद स्टेशन परिसर के बाहर अफरा-तफरी को कम करना, पैसेंजर्स की परेशानी को कम करना और एक भरोसेमंद, ट्रांसपेरेंट लास्ट-माइल ट्रांसपोर्ट ऑप्शन देना है। भारत टैक्सी भारत का पहला कोऑपरेटिव-लेड राइड-हेलिंग प्लेटफॉर्म है जो भारत सरकार की 'सहकार से समृद्धि' के विज़न के मुताबिक, इनक्लूसिव, सिटीजन-सेंट्रिक मोबिलिटी सॉल्यूशंस को बढ़ावा देने की कोशिशों में एक बड़ा मील का पत्थर है।
भीड़ को आसानी से मैनेज करने के लिए होल्डिंग एरिया और साइनेज
मीटिंग में 76 रेलवे स्टेशनों पर होल्डिंग एरिया अपग्रेड की स्थिति का भी रिव्यू किया गया। स्टेशन बिल्डिंग के बाहर अनरिज़र्व्ड यात्रियों के लिए खास होल्डिंग एरिया बनाए जा रहे हैं, ताकि प्लेटफॉर्म तक कंट्रोल्ड, फेज़्ड एक्सेस पक्का हो सके और भीड़भाड़ को रोका जा सके। यात्रियों के लिए होल्डिंग एरिया से तय एंट्री पॉइंट आसानी से आने-जाने के लिए उपलब्ध होंगे। सभी स्टेशनों पर साइनेज में सुधार के भी निर्देश दिए गए हैं, जिसमें रिज़र्व्ड और अनरिज़र्व्ड दोनों टिकट होल्डर्स के लिए साफ़ और साफ़ दिखने वाले साइन होंगे। यात्रियों को तय होल्डिंग एरिया में इंतज़ार करते समय बेहतर जानकारी देने के लिए ट्रेन इन्फॉर्मेशन सर्विस को अपग्रेड किया जाना है और रेल मंत्रालय द्वारा सीधी मॉनिटरिंग जारी रहेगी। ये उपाय देश के सबसे व्यस्त स्टेशनों को सुरक्षित, अच्छी तरह से व्यवस्थित और यात्रियों के लिए आसान जगहों में बदलने के भारतीय रेलवे के कमिटमेंट को दिखाते हैं। टेक्नोलॉजी और अपग्रेडेड फिजिकल इंफ्रास्ट्रक्चर को मिलाकर, रेलवे का मकसद उन लाखों यात्रियों को स्टेशन एंट्री से लेकर लास्ट-माइल कनेक्टिविटी तक एक आसान यात्रा का अनुभव देना है।
