दिल्ली-एनसीआर के पेंशनभोगियों के लिए DoT का 'स्पेशल गिफ्ट'; अब घर के पास लगेंगे सुविधा शिविर
दूरसंचार विभाग (DoT) ने दिल्ली-एनसीआर के पेंशनभोगियों के लिए जनवरी 2026 का विशेष 'सुविधा शिविर' कार्यक्रम जारी कर दिया है। यमुना विहार, द्वारका और नेहरू प्लेस जैसे क्षेत्रों में आयोजित इन कैंपों में डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट, फेस ऑथेंटिकेशन और KYP अपडेशन जैसी सुविधाएं मिलेंगी। पेंशन संबंधी शिकायतों के त्वरित समाधान और प्रशिक्षण के लिए निर्धारित तिथि और समय की पूरी जानकारी यहाँ पढ़ें।
DOT pension grievance redressal camps in Delhi : दूरसंचार विभाग (DoT) ने अपने सेवानिवृत्त कर्मचारियों के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को दोहराते हुए दिल्ली-एनसीआर में विशेष 'पेंशनभोगी सुविधा शिविर' (Life Certificate Camps) की श्रृंखला का आगाज़ किया है। प्रधान संचार लेखा नियंत्रक कार्यालय द्वारा आयोजित ये शिविर उन हजारों पेंशनभोगियों के लिए एक 'सिंगल विंडो' समाधान साबित होंगे, जिन्हें अक्सर डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट या पेंशन संबंधी कागजी कार्रवाई के लिए कार्यालयों के चक्कर काटने पड़ते थे। संचार मंत्रालय के निर्देशानुसार, जनवरी 2026 के उत्तरार्ध में आयोजित होने वाले ये शिविर आधुनिक तकनीक और व्यक्तिगत सहायता का एक अनूठा संगम होंगे।
सुविधा शिविरों का मेगा शेड्यूल: कब और कहाँ ?
पेंशनभोगियों की सुगमता को ध्यान में रखते हुए, इन शिविरों का आयोजन सुबह 11:00 बजे से शाम 4:00 बजे के बीच विभिन्न एमटीएनएल (MTNL) और बीएसएनएल (BSNL) परिसरों में किया जाएगा। कार्यक्रम की रूपरेखा इस प्रकार है:
- 16 जनवरी 2026: एमटीएनएल एक्सचेंज बिल्डिंग, यमुना विहार (सी-10), दिल्ली।
- 19 जनवरी 2026: एमटीएनएल एक्सचेंज बिल्डिंग, लक्ष्मी नगर, दिल्ली।
- 20 जनवरी 2026: एमटीएनएल एक्सचेंज बिल्डिंग, नरेला, दिल्ली।
- 22 जनवरी 2026: एमटीएनएल एक्सचेंज बिल्डिंग, द्वारका सेक्टर-6, दिल्ली।
- 27 जनवरी 2026: एमटीएनएल एक्सचेंज बिल्डिंग, नेहरू प्लेस, नई दिल्ली।
डिजिटल साक्षरता और त्वरित समाधान पर जोर :
इन शिविरों का मुख्य उद्देश्य केवल दस्तावेज जमा करना नहीं, बल्कि बुजुर्ग पेंशनभोगियों को 'डिजिटल रूप से आत्मनिर्भर' बनाना भी है। शिविरों में निम्नलिखित प्रमुख सुविधाएं उपलब्ध कराई जाएंगी:
- डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट प्रशिक्षण: 'जीवन प्रमाण' पोर्टल पर घर बैठे प्रमाणपत्र जमा करने का व्यावहारिक प्रशिक्षण।
- फेस ऑथेंटिकेशन ऐप: नई तकनीक 'चेहरा प्रमाणीकरण' (Face Authentication) के उपयोग की बारीकियां सिखाई जाएंगी।
- KYP अपडेशन: अपने पेंशनभोगी को जानें (KYP) फॉर्म जमा करने की सुविधा। (नोट: इसके लिए एक पासपोर्ट फोटो और आधार कार्ड की प्रति अनिवार्य है।)
- शिकायत निवारण: पेंशन भुगतान या अन्य तकनीकी प्रश्नों के लिए मौके पर ही शिकायत दर्ज करने की व्यवस्था।
महत्वपूर्ण दिशा-निर्देश और पात्रता :
संचार मंत्रालय ने स्पष्ट किया है कि यह सुविधा विशेष रूप से उन पेंशनभोगियों के लिए है जिन्होंने वर्तमान वर्ष का जीवन प्रमाणपत्र अभी तक जमा नहीं किया है। मंत्रालय ने यह भी रेखांकित किया है कि जिन व्यक्तियों ने पहले ही अपना प्रमाणपत्र जमा कर दिया है, उन्हें इन शिविरों में भाग लेने की आवश्यकता नहीं है। सत्यापन के लिए आने वाले पेंशनभोगियों को अपने मूल दस्तावेज (आधार, पीपीओ कॉपी और बैंक पासबुक) साथ लाने का सुझाव दिया गया है।
