चित्तौड़गढ़: जिला कलक्टर डॉ. मंजू ने जनसुनवाई में 39 समस्याओं का किया निस्तारण
निम्बाहेड़ा अटल सेवा केंद्र में आयोजित जनसुनवाई में राजस्व, अतिक्रमण और बकाया भुगतान जैसे मामलों पर त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए गए।
आमजन की समस्याओं के त्वरित और संवेदनशील समाधान के संकल्प के साथ जिला कलक्टर डॉ. मंजू ने गुरुवार को निम्बाहेड़ा उपखण्ड मुख्यालय स्थित अटल सेवा केंद्र में खण्ड स्तरीय जनसुनवाई की। प्रशासन के इस जन-पहुंच कार्यक्रम में जिले के विभिन्न ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों से कुल 39 परिवादी अपनी व्यथा लेकर पहुंचे। जिला कलक्टर ने जनसुनवाई के दौरान न केवल फरियादियों की समस्याओं को धैर्यपूर्वक सुना, बल्कि कई गंभीर प्रकरणों का मौके पर ही हाथों-हाथ निस्तारण कर आमजन को बड़ी राहत प्रदान की। शेष लंबित मामलों के लिए उन्होंने संबंधित अधिकारियों को दो सप्ताह के भीतर ठोस कार्रवाई कर रिपोर्ट प्रस्तुत करने के कड़े निर्देश जारी किए।
जनसुनवाई के दौरान मुख्य रूप से शिक्षा, राजस्व, खातेदारी विवाद, अतिक्रमण, भूमि सीमांकन, रास्तों की बाधाएं और बकाया भुगतान जैसे विविध प्रकरण सामने आए। जिला कलक्टर ने अधिकारियों को दो-टूक शब्दों में निर्देशित किया कि जनसमस्याओं का समाधान पारदर्शी और समयबद्ध तरीके से सुनिश्चित किया जाए, विशेषकर राजस्व से जुड़े मामलों में किसी भी प्रकार की अनावश्यक देरी बर्दाश्त नहीं की जाएगी। शिक्षा के क्षेत्र में एक परिवादी द्वारा विद्यालय में अध्यापक लगाने की मांग पर कलक्टर ने विभागीय अधिकारियों को तत्काल आवश्यक कार्रवाई हेतु पाबंद किया।
भूमि और राजस्व संबंधी विवादों पर कड़ा रुख अपनाते हुए डॉ. मंजू ने विरासत दर्ज करने, पुलिया निर्माण, खातेदारी भूमि के सीमांकन, पत्थर गाड़ने और अवैध कब्जे हटाने जैसे मामलों में तहसीलदार को स्वयं मौके पर जाकर जांच करने और नियमानुसार विधिक कार्रवाई के निर्देश दिए। नरसा खेड़ी गांव से आए एक विशिष्ट मामले में, जहां खातेदारी भूमि पर अवैध कब्जे की शिकायत थी, कलक्टर ने उपखण्ड अधिकारी को दोनों पक्षों के मध्य समझाइश कर राजस्व नियमों के तहत शीघ्र समाधान के निर्देश दिए। इसी प्रकार, ग्राम पंचायत रानीखेड़ा से पट्टा जारी करने और जमीन का हिस्सा दिलाने के प्रकरणों में भी गहन जांच कर नियमानुसार निस्तारण की बात कही गई।
प्रशासनिक संवेदनशीलता का उदाहरण तब देखने को मिला जब एक परिवादी द्वारा विवाह समारोह के लिए गैस टंकी उपलब्ध कराने की मांग पर कलक्टर ने रसद विभाग को तुरंत व्यवस्था करने के निर्देश दिए। वहीं, दशहरा मेला 2018 में लगाई गई एलईडी टीवी के बकाया भुगतान के पुराने प्रकरण में भी उन्होंने जांच कर भुगतान प्रक्रिया पूर्ण करने को कहा। शहरी व्यवस्थाओं को लेकर उन्होंने आंगनवाड़ी भवनों की मरम्मत, नगर परिषद क्षेत्र में स्वच्छता अभियान को सुदृढ़ करने और नालियों की नियमित सफाई के लिए संबंधित विभागों को निर्देशित किया। जनसुनवाई के अंत में जिला कलक्टर ने दोहराया कि इस प्रक्रिया का मूल उद्देश्य आमजन को त्वरित न्याय दिलाना है, अतः सभी अधिकारी प्राथमिकता के आधार पर निर्धारित समय सीमा में निस्तारण सुनिश्चित करें। इस अवसर पर उपखण्ड अधिकारी विकास पंचोली, तहसीलदार, विकास अधिकारी, डिप्टी बद्रीलाल और नगर परिषद आयुक्त सहित विभिन्न विभागों के ब्लॉक स्तरीय अधिकारी और बड़ी संख्या में ग्रामीण उपस्थित रहे।
