चित्तौड़गढ़ जिला स्तरीय जनसुनवाई: कलेक्टर डॉ. मंजू ने दिए परिवादों के त्वरित निस्तारण के निर्देश
कलेक्ट्रेट में आयोजित त्रि-स्तरीय जनसुनवाई के दौरान कुल 65 प्रकरण प्राप्त हुए, जिनमें राजस्व और सामाजिक सुरक्षा पेंशन से जुड़ी समस्याओं का मौके पर समाधान किया गया।
चित्तौड़गढ़। आमजन की समस्याओं के समाधान और प्रशासनिक संवेदनशीलता को रेखांकित करते हुए राज्य सरकार द्वारा संचालित त्रि-स्तरीय जनसुनवाई कार्यक्रम के अंतर्गत गुरुवार को जिला स्तरीय जनसुनवाई का भव्य आयोजन किया गया। जिला कलक्टर डॉ. मंजू की अध्यक्षता में आयोजित इस जनसुनवाई में जिलेभर से अपनी व्यथा लेकर बड़ी संख्या में परिवादी पहुंचे। जिला कलक्टर ने प्रत्येक प्रकरण को अत्यंत गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुना तथा उपस्थित अधिकारियों को कड़े लहजे में निर्देशित किया कि जन समस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर त्वरित निराकरण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने दोटूक शब्दों में स्पष्ट किया कि आमजन की समस्याओं का समयबद्ध समाधान जिला प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है और इस पुनीत कार्य में किसी भी स्तर पर बरती गई लापरवाही कतई स्वीकार्य नहीं होगी।
इस जनसुनवाई के दौरान कुल 65 महत्वपूर्ण प्रकरण प्राप्त हुए, जिनमें से सर्वाधिक मामले राजस्व विभाग से संबंधित रहे। प्राप्त परिवेदनाओं में मुख्य रूप से अवैध अतिक्रमण हटाने, खेतों तक पहुंच मार्ग उपलब्ध कराने, आम रास्तों के विवाद, पत्थरगड़ी, जटिल भूमि विवाद तथा पीएम किसान सम्मान निधि की रुकी हुई किश्तें पुनः प्रारंभ करवाने जैसे गंभीर मुद्दे शामिल रहे। इनके अतिरिक्त, सामाजिक सुरक्षा योजनाओं के दायरे में आने वाली विभिन्न पेंशन संबंधी समस्याओं के भी अनेक मामले सामने आए। जिला कलक्टर डॉ. मंजू ने प्रशासनिक कुशलता का परिचय देते हुए कई प्रकरणों का मौके पर ही निस्तारण कर पीड़ितों को तत्काल राहत प्रदान की, जबकि शेष लंबित मामलों को संबंधित विभागीय अधिकारियों को समयबद्ध समाधान हेतु प्रेषित कर दिया।
कलक्टर ने जिला मुख्यालय एवं दूरदराज के क्षेत्रों से आए परिवादियों की सुविधा हेतु संबंधित उपखंड अधिकारियों से तत्काल समन्वय स्थापित किया और कई समस्याओं का हाथों-हाथ समाधान सुनिश्चित कराया। साथ ही, उन्होंने जिला सतर्कता समिति में दर्ज प्रकरणों की भी गहन समीक्षा की और अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे इन फाइलों का व्यक्तिगत रूप से अवलोकन कर इनका शीघ्र निस्तारण करें। इस महत्वपूर्ण प्रशासनिक बैठक में अतिरिक्त जिला कलक्टर प्रभा गौतम, मुख्य कार्यकारी अधिकारी विनय पाठक, एडीएम रामचंद्र खटीक एवं उपखंड अधिकारी बीनू देवल सहित समस्त जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे। कार्यक्रम के दौरान ब्लॉक स्तरीय अधिकारी भी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से सक्रिय रूप से जुड़े रहे और अपने-अपने क्षेत्रों से संबंधित प्रकरणों की अद्यतन जानकारी साझा की। यह जनसुनवाई न केवल शिकायतों के निवारण का केंद्र बनी, बल्कि प्रशासन की जनता के प्रति जवाबदेही को भी सुदृढ़ कर गई।
