ओटीपी फ्रॉड रोकने के लिए एयरटेल ने लॉन्च किया नया एआई सिस्टम
एयरटेल का नया एआई-पावर्ड समाधान संदिग्ध कॉल के दौरान ओटीपी की पहचान कर ग्राहकों को रीयल-टाइम चेतावनी देगा ताकि बैंकिंग धोखाधड़ी को रोका जा सके।
फरवरी 2026 के दौरान एयरटेल द्वारा पेश किया गया नया एआई सिस्टम जो नेटवर्क स्तर पर संदिग्ध कॉल और ओटीपी फ्रॉड की पहचान कर ग्राहकों को अलर्ट भेजता है।
कोटा, फरवरी 2026: ओटीपी लीक से होने वाले बैंकिंग फ्रॉड रोकने के लिए एयरटेल ने नया एआई-पावर्ड फ्रॉड अलर्ट सिस्टम लॉन्च किया है।
रीयल-टाइम सुरक्षा और चेतावनी
- यह सिस्टम संदिग्ध कॉल के दौरान आने वाले ओटीपी की रीयल-टाइम पहचान करता है।
- ग्राहकों को तुरंत चेतावनी देता है, ताकि वे स्कैमर्स से सावधान रहें।
- कंपनी के इस अभियान से लाखों उपयोगकर्ता सुरक्षित होंगे।
स्कैमर्स के काम करने का तरीका
धोखेबाज अक्सर डिलीवरी, कस्टमर केयर या अन्य सेवाओं के बहाने जल्दबाजी का दबाव बनाकर ओटीपी मांगते हैं। जैसे ही ओटीपी शेयर होता है, बैंक खाते का पैसा खतरे में पड़ जाता है।
नेटवर्क-स्तरीय समाधान
एयरटेल का यह नेटवर्क-स्तरीय समाधान ऐसी स्थिति में तत्काल अलर्ट भेजकर ग्राहकों को सोचने-परखने का समय देता है, जिससे फ्रॉड का खतरा कम होता है। व्यापक परीक्षणों में सिस्टम ने स्कैम रोकने में उच्च सटीकता दिखाई है।
प्रबंधन का वक्तव्य
एयरटेल इंडिया के एमडी व सीईओ शाश्वत शर्मा ने बताया कि-
"डिजिटल लेन-देन में ओटीपी महत्वपूर्ण है, लेकिन अपराधी इसे कमजोर कर रहे हैं। कंपनी का यह एआई सिस्टम नेटवर्क स्तर पर फ्रॉड रोकने में अत्यधिक सटीक साबित हुआ है।"
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